• Взыскание задолженности. При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
  • В расчет берется показатель репутации клиента, который передает права на взыскание.
  • Права заемщиков соблюдаются.
  • Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.

Кто обращается в агенство

Клиентами Кредитэкспресс называет финансовые и кредитные организации, которые обращаются к ним за оказанием содействия, сталкиваясь с неуплатами и отказом возврата ссуд. С точки зрения последних, своевременное обращение в Кредитэкспресс Финанс (сайт http://www.creditexpress.ru/) позволяет значительно сократить потери, связанные с отсрочками по уплате. Уже с первого дня, таким организациям советуют передавать полномочия, чтобы не нести лишние затраты.

Дополнительные услуги

Для новичков рынка кредитования, Кредитэкспресс предлагает такие дополнительные услуги:

  • Оценка существующей политики кредитования.
  • Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
  • Разработка методики по взаимодействию с должниками.
  • Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.

Агентство Кредитэкспресс Финанс занимается выкупом ссуд, поскольку имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

Потому, чтобы клиент не затрачивал свои силы, информационные и людские ресурсы, а сосредоточился на возможностях получения прибыли, Кредитэкспресс готов перенять долговые обязательства. В таком случае клиент сразу получает всю сумму и гарантию о соблюдении правил конфиденциальности.

ООО Кредитэкспресс Финанс с точки зрения клиентов

Обратившись в ООО Кредитэкспресс Финанс, можно с большей вероятностью ожидать эффективности, чем действуя самостоятельно. Общие условия взаимодействия выражаются в таких аспектах:

  • Осуществление деятельности во всех областях страны.
  • Минимальный размер ссуды – от 300 рублей.
  • Количество заемщиков не играет роли (до десятка тысяч в рамках одного договора).
  • Прозрачная отчетность, описывающая порядок взаимодействия и этапы по взысканию долгов.

Что делать если пришло письмо от КредтЭкспресс Финанс (ИНН 7707790885 КПП 770701001)

Преимуществом Кредитэкспресс Финанс выступает наличие большого числа опытных специалистов, сегментированных по отраслям. Таким образом, клиентом занимаются профессионалы, ориентирующиеся в сфере его деятельности и понимающие основные нюансы и особенности.

Должникам предлагаются несколько вариантов для возврата ссуды с тем, чтобы мотивировать их и спровоцировать своевременное погашение. Комплекс вариантов возврата обговаривается и согласовывается с клиентом.

Отзывы клиентов и должников

Изучая о Кредитэкспресс Финанс отзывы клиентов, можно отметить большой процент удовлетворения. Обусловлено это полным возвратом от заемщиков денег и прозрачностью методов Кредитэкспресс, что отличает их от нерадивых коллекторов. Некоторый процент негативных откликов говорит о сложности конкретного случая.

Инструменты воздействия

В отзывах приоткрываются некоторые инструменты воздействия на заемщиков:

  • собеседование с объяснением своих полномочий;
  • проведение разъяснительных бесед;
  • разбирательство, выяснения причин неуплаты;
  • поиск решения совместно с заемщиком;
  • составление графика платежей или плана совместных действий;
  • предоставление консультации, оказание информационных услуг заемщикам.

ООО «КЭФ»

Кредитэкспресс-Финанс — это ведущая компания на рынке финансовых услуг в Центральной и Восточной Европе.
CREDITEXPRESS International была учреждена в 1999 году ведущими специалистами по взысканию долгов в Центральной и Восточной Европе. Группа сосредоточилась на административном взыскании большого объема задолженностей, в первую очередь связанными с финансами и кредитами Партнеров. С момента нашего основания мы гордимся работой с самыми крупными и сложными продуктами Клиентов и финансовых Групп региона. У всех этих компаний была одна основная цель – найти Партнера, который сможет обеспечить услуги по этическому и эффективному взысканию задолженностей.
Сегодня мы предоставляем единые и эффективные услуги в 9 странах Европы. Это позволяет нашим Партнерам получать услуги по взысканию задолженностей высокого качества, своевременную детализированную отчетность на уровне Группы и гибкость условий оплаты.

Контактные данные

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 5/17/77000-КЛ от 12.01.17

Адрес: 127055, г. Москва, Бутырский Вал, д.68/70, стр.1

Коллекторы Кредитэкспресс Юкрейн: отзывы и методы работы

Получили СМС: «Ваш долг передан в CreditExpress и у Вас 4 часа для оплаты?» Приветствую, Ваш кредит передано в работу коллекторской компании и ближайшие несколько месяцев будете иметь дело с людьми, которые профессионально занимаются сбором просроченной задолженности. Стоит бояться? Думаю, нет. Каждый выполняет свою работу, важно только понимать ее специфику и быть готовым к следующим шагам сотрудников компании в управлении которой находится кредит.

Кто такие Кредитэкспресс?

Для того, чтобы выяснить, что за компания Кредитэкспресс, обратимся в реестр юридических лиц.

Итак, ООО “КРЕДИТЭКСПРЕСС ЮКРЕЙН ЭЛ.ЭЛ.СИ.” – это юридическое лицо основной вид деятельности которого «Деятельность агентств по взиманию платежей и бюро кредитных историй». Зарегистрирована компания в 2007 году и осуществляет деятельность по адресу: 03126, г. Киев, бул. Вацлава Гавела, д.6. Кредитекспрес является частью международной группы компаний, работающей в: России, Польши, Чехии, Словакии, Венгрии, Словении, Хорватии, Сербии и Румынии.

Соответственно и в своей работе Creditexpress декларирует соблюдение деликатных доверительных отношений с должниками и всех нормативных требований законодательства:

На сколько отношения компании с заемщиками являются «деликатными» попробуем разобраться в рамках данной статьи.

Коллекторы Кредитэкспресс.

Чем на самом деле занимается Кредитэкспресс и почему звонят сотрудники этой коллекторской компании по банковским кредитам и займам МФО?

Creditexpress Ukraine – это одна из ключевых коллекторских компаний в Украине, которая занимается работой с должниками с целью погашения просроченной задолженности.

Работает агентство по различным категориям долгов:

  • банковские кредиты;
  • МФО;
  • коммунальные услуги;
  • неуплаты по мобильной связи;
  • задолженность за кабельное телевидение и интернет.

В своей деятельности коллекторы используют методы психологического давления и воздействия на должников с целью скорейшего погашения кредитов:

– звонки заемщикам и контактным лицам;

– смс сообщения, информирования в мессенджерах;

– электронные письма и письма в бумажной форме (через Укрпочту);

Желаете избавиться просроченных кредитов МФО и хотите забыть о долгах, как о страшном сне? Команда Финансового Клуба готова оказать профессиональную помощь.

– осуществляют поиск дополнительных контактов лиц, связанных с заемщиком.

Цель компании – мотивировать должников осуществить максимально возможную оплату по кредиту в той ситуации заемщика, которая сложилась. Это означает, что от клиента, который получает доходы будут требовать полностью оплатить кредит, а должнику, который уволился с работы, или же находится в декретном отпуске будут предлагать сделать частичную оплату, или же получить кредит в другой финансовой компании для закрытия действующей задолженности.

Коллекторов в действительности мало интересует где заемщик возьмет деньги на погашение кредита: одолжит у родственников, продаст имущество, отдаст последнее, важен результат!

Кредитэкспресс: коллекторская компания.

На сайте Creditexpress доступна информация по поводу направлений работы компании

Стоит отметить, что вся деятельность коллекторов осуществляется от имени кредиторов: банков и МФО, которые передают им кредитные договоры в работу по договору комиссии. С каждого полученного платежа в счет погашения задолженности, Кредитэкспресс получает определенный процент, который закреплен в договоре о сотрудничестве.

Коллекторское агентство самостоятельно не выкупает долги заемщиков, однако приобретение просроченных кредитных портфелей проводится на связанную финансовую компанию – ООО “РОСВЕН ИНВЕСТ УКРАИНА”, которая зарегистрирована по тому же адресу, что и Creditexpress.

Росвен Инвест активно скупает долги как действующих банков и микрофинансовых компаний, так и ликвидированных финансовых учреждений через фонд гарантирования вкладов физических лиц, в том числе проблемные кредиты Дельта Банка и банка Михайловский. Поэтому не стоит удивляться требованиям незнакомой компании об уплате долга, стоит запросить в ООО “РОСВЕН ИНВЕСТ УКРАИНА” письмо-уведомление о «выкупе» кредита у кредитора, а также копию договора факторинга в качестве документального подтверждения факта проведения сделки «продажи» долга.

Какое отличие для заемщика: иметь дело с одной или другой компанией? На самом деле, никакого. Независимо от того «продали» долг коллекторам, или же передали в работу, договариваться за индивидуальные условия погашения можно как с одной, так и с другой компанией.

Письма и СМС от Кредитэкспресс Юкрейн.

Отправка СМС сообщений и писем заемщикам – является достаточно эффективной практикой коллекторской компании по сбору просроченной задолженности.

Знакомство с Кредитэкспресс, как правило, начинается именно с СМС с требованием вернуть долг в течение 4-х часов и продолжается регулярным контролем обещаний заемщика по уплате кредита:

Не стоит болезненно воспринимать СМС от creditexpress: ультиматумы о возврате кредита в течение нескольких часов, сообщение о работе выездной группы, или обращение в полицию с заявлением о мошенничестве, не более чем стандартные методы психологического давления на должника.

Коллекторы довольно креативные и в переписке с заемщиками: принятой является практика компании по отправке писем-требований об уплате долга с шаблоном судебного иска. При этом проект иска в суд выглядит довольно реалистично: содержит ФИО должника, номер кредитного договора, сумму долга, наименование суда в который адресован документ. Отличает шаблон от настоящего иска только текст в нижней части письма о том, что это проект документа.

Отзывы о Кредитэкспресс.

Отзывы о Creditexpress на тематических форумах можно прочитать разноплановые: звонят по несколько раз в день и настоятельно рекомендуют вернуть долг; обзвонили всех родственников и знакомых, жить не дают; звонят рано утром и в выходные дни по кредиту моей подруги с которой я уже 2 года не общаюсь; напрашиваются приехать домой и переговорить по поводу неуплаты кредита; уже несколько месяцев жду их визит и все не могу дождаться.

Распространена практика для компании – это фиксация отказа заемщика от оплаты. Данный факт должен запугать должника и заставить последнего убеждать коллектора в желании платить кредит. Однако большинство заемщиков понимают, что подобные действия не более чем психологические манипуляции, которые не имеют никакого смысла.

Нестандартная фантазия коллекторов порождает истории для должников типа: «Предоставим информацию в миграционную службу и Вас депортируют из Польши», или «Предупредите двух соседей, что они будут в качестве понятых при нашем следующем визите для описи и конфискации имущества».

В целом действия Кредитэкспресс не компрометируют статус участника международной компании и поддерживают репутацию агентства на должном уровне. Чаще всего можно встретить отзывы о Creditexpress: самые добрые коллекторы, спокойные, звонят часто, однако не достают угрозами, иногда общаются на высоких тонах, но корректно. За 3 месяца прислали 2 письма и десяток СМС сообщений.

Для понимания того, как работают коллекторы некоторых МФО и сравнения их методов с действиями Кредитэкспресс рекомендуем прочитать статью: «Коллектора Талион Плюс: их реальные методы работы».

Creditexpress: задолженность.

Узнать задолженность по кредиту, который находится в работе Кредитэкспресс можно несколькими способами:

– по телефону контакт-центра банка, или МФО, которые выдали займ. Наиболее актуальная информация всегда у кредитора, коллекторская компания только получает от последнего информацию с отставанием во времени 1-2 дня;

– позвонив в Creditexpress по телефону 044-492 05 50;

Провести погашение задолженности заемщик имеет возможность:

– банковской картой онлайн через личный кабинет на сайте МФО;

– со страницы «Оплата» на сайте банка или финансовой компании, которая предоставила кредит;

– по банковским реквизитам финансового учреждения-кредитора, указанные в реквизитах кредитного договора;

– через сервис онлайн оплаты на сайте Кредитэкспресс для должников, право требования долга по которым было «продано» ООО «Росвен Инвест Украина». Такие заемщики получают письма от коллекторской компании с информированием о факте «продажи» долга и требованиями возврата займа. В базе агентства за каждым заемщиком закрепляется регистрационный номер, который указывается в правом верхнем углу письма-уведомления и является своеобразным идентификатором по которому производится поиск клиента в базе.

– через мобильное приложение – Creditexpress.

Кредитэкспресс суд.

Подает ли Кредитэкспресс в суд? Этот вопрос, как правило, начинает интересовать заемщиков уже после получения сообщения от коллекторов о том, что дело передано в юридический отдел ООО «Кредитэкспресс Юкрейн Эл Эл Си». Почему так сложилось, что украинцы в большинстве склонны верить тому, что их пугает, или является не понятным для них. Ассоциации результатов работы юридического отдела – это суд, арест счетов, конфискация имущества. Что же ожидает должников, которые не платят займы Creditexpress?

Согласно информации из открытого реестра судебных решений по Кредитэкспресс зарегистрировано всего 9 решений судов.

Однако, практически все эти решения касаются исков заемщиков к коллекторской компании по поводу признания недействительным кредитного договора.

Creditexpress не осуществляет активных действий по обращению в суд для защиты своих интересов.

Что касается связанной компании ООО “РОСВЕН ИНВЕСТ УКРАИНА”, то здесь ситуация несколько иная: 582 решения суда за период 2013-2020 годы.

В течение 2019 Росвен Инвест передало сотни кредитных дел должников частным нотариусам для проставления исполнительной надписи. С началом исполнительного производства и активными действиями частных исполнителей по взысканию просроченной задолженности с официальных доходов заемщиков, факторинговая компания получила шквал жалоб и негатива от людей, которые оказались пострадавшими в этой ситуации.

Часть должников обратились в суд с обжалованием исполнительных надписей на кредитных договорах. Как результат, в реестре судебных решений по ООО “РОСВЕН ИНВЕСТ УКРАИНА” зарегистрировано десятки решений судов по признанию исполнительных надписей нотариусов, как таковых, что не подлежат исполнению.

Однако, наряду с этим, факторинговая компания неоднократно выигрывала суды с должниками финансовых учреждений:

Одно можно сказать с уверенность, ООО “РОСВЕН ИНВЕСТ УКРАИНА” проводит активные действия по взысканию просроченной задолженности с заемщиков, которые уклоняются от оплаты кредитов.

Читайте также – “Как коллекторы находят номера телефонов родственников?”

Кредитэкспресс антиколлектор.

Действия по защите от психологического и морального воздействия работников Кредитэкспресс – это так называемая работа антиколлектора, которая необходима большинству людей, попавших в «долговую кабалу». Как же избавиться от звонков коллекторов и защитить от навязчивых телефонных знакомств своих родственников и близких?

Не будет открытием тот факт, что сотрудников Кредитэкспресс в своей работе останавливает только 3 ситуации:

  1. Полное погашение кредита.
  2. Пролонгация займа.
  3. Договоренность о списании части долга и погашение остатка в течение нескольких месяцев, то есть так называемая реструктуризация.

Обещания заемщиков по оплате в будущем, или рассказы о проблемах и бедах каждого, мало интересуют коллекторов. Они способны лишь немного отсрочить активные действия сотрудников по сбору задолженности. Но если после договоренностей по погашению не будут следовать реальные оплаты, никто в дальнейшем не захочет слушать «сказки» должника, коллекторы с новой интенсивностью возьмутся за работу.

Кредитэкспресс Юкрейн Эл.Эл.Си: контакты.

Официальный сайт коллекторской компании – https://www.creditexpress.com/

Контакты ООО «Кредитэкспресс Юкрейн Эл.Эл.Си»:

Телефон горячей линии – 044-492 05 50

Заказать бесплатный звонок Creditexpress можно через специальную форму в нижней части сайта:

Почтовые адреса для обращений и жалоб должников:

Понятно, что любая коммуникация должника с сотрудниками компании, которые требуют выполнения обязательств по уплате кредитов в ситуации, когда денег нет, не слишком приятная. С другой стороны, рассчитывать на то, что финансовые проблемы решатся сами по себе и все долги в один день исчезнут волшебным образом – не стоит. В индивидуальных ситуациях с коллекторами можно договариваться по поводу возврата части долга и списание остатка. Если нужна наша помощь в данном вопросе – обращайтесь, предоставим профессиональную поддержку.

Рубрики: Статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *